Términos y condiciones
Amora es solo para mayores de 18 años. Si tienes menos, no puedes usarla. Si detectamos que una cuenta es de una persona menor de edad, la cerramos sin aviso previo y sin devolución.
1. Qué es Amora y qué no es
Amora es un servicio que te permite conocer a otras personas y organizar quedadas con ellas. Lo que hacemos es ponerte en contacto; no organizamos las citas, no acompañamos a nadie y no verificamos lo que cada persona cuenta de sí misma más allá de comprobar que la cara de la foto es la de quien abre la cuenta.
2. Tu cuenta
- Necesitas tener 18 años cumplidos. Al registrarte lo estás afirmando.
- Una persona, una cuenta. Las credenciales son tuyas y no se comparten.
- Tienes que verificar tu identidad con una foto en vivo antes de entrar. Sin eso no se pasa.
- Puedes pausar, exportar o borrar tu cuenta cuando quieras, desde la propia app.
3. Lo que no se puede hacer aquí
Estas conductas cierran la cuenta, y según el caso se denuncian a la autoridad:
- Acoso de cualquier tipo: insistir después de un no, amenazar, humillar o perseguir.
- Suplantación: hacerte pasar por otra persona, usar fotos que no son tuyas o mentir sobre tu edad.
- Contenido sexual no solicitado, violento, o en el que aparezca alguien menor de edad.
- Estafas: pedir dinero, mover a la gente a otra plataforma para venderle algo, o cualquier variante del fraude romántico.
- Spam y publicidad, propia o ajena.
- Extraer datos de otras personas, automatizar el uso de la app o intentar saltarte sus límites.
- Difundir fuera de Amora lo que alguien te haya mandado aquí: fotos, notas de voz o mensajes.
4. Citas presenciales y citas dobles
Cuando quedas con alguien, quedas bajo tu propia responsabilidad. Amora te da herramientas —verificación de identidad, contactos de confianza, check-ins durante la cita, enlace de seguimiento y botón de reporte— pero no está presente, no supervisa el encuentro y no responde de lo que ocurra en él. Lo mismo vale para las citas dobles y para cualquier plan que se organice a través de la app.
Te pedimos, y te lo recordamos antes de cada cita: queda en un sitio público y con gente, avisa a alguien de confianza de dónde vas y con quién, y vete en cuanto algo no te encaje. No le debes una explicación a nadie.
Si alguien te hace daño, repórtalo aquí y denúncialo donde corresponda. Nosotros conservamos las pruebas del caso y colaboramos con la autoridad cuando nos lo requiere.
5. Moderación
Revisamos los reportes y podemos limitar, ocultar o cerrar una cuenta. No damos detalles de las decisiones sobre terceros: quien reporta no sabe qué le pasó a quien reportó, y al revés. Si tu cuenta se cierra por una de las conductas de arriba, no hay devolución.
6. Pagos
- Amora funciona con una sola suscripción. No hay compras dentro de la app ni funciones escondidas detrás de otro pago.
- Se renueva sola. Te avisamos 72 horas antes de cada cobro, por aviso y por correo, con un enlace para cancelar de un clic.
- Al cancelar mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.
7. Tu contenido
Lo que subes sigue siendo tuyo. Nos das permiso para mostrarlo dentro de Amora a quien corresponda y para conservarlo mientras tengas cuenta. Si borras la cuenta, lo borramos, salvo lo que tengamos que conservar por una obligación legal o por un caso de moderación abierto.
8. Límite de responsabilidad
Amora se ofrece tal como está. No garantizamos que encuentres a nadie ni que las personas sean como se describen. Dentro de lo que permite la ley, nuestra responsabilidad se limita a lo que hayas pagado en los últimos doce meses.
Nada de esto limita los derechos que te reconozca la legislación de consumo que te aplique.
9. Cambios
Si cambiamos estos términos de forma relevante, te avisamos dentro de la app antes de que apliquen. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar la cuenta.